Oświadczenie o dostępności cyfrowej
AI Scaling Systems sp. z o.o., operator marki Wzorowa Placówka, oświadcza, że dokłada starań, aby strona internetowa dostępna pod adresem https://wzorowaplacowka.pl była zgodna ze standardem dostępności cyfrowej Web Content Accessibility Guidelines 2.1, poziom AA.
§ 1 Stan dostępności cyfrowej
Serwis został zaprojektowany z uwzględnieniem zasad dostępności cyfrowej. Większość wytycznych WCAG 2.1 na poziomie AA jest spełniona, jednak na dzień publikacji występują wyjątki opisane w § 4.
§ 2 Przygotowanie deklaracji
Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez zespół AI Scaling Systems sp. z o.o.
W ramach samooceny wykorzystano w szczególności:
- automatyczny test rozszerzenia axe DevTools dla głównych podstron serwisu,
- automatyczny test narzędzia WAVE (Web Accessibility Evaluation Tool),
- ręczną kontrolę nawigacji wyłącznie za pomocą klawiatury,
- ręczną kontrolę widoczności obwódki fokusu na elementach interaktywnych,
- ręczną kontrolę poprawności tekstów alternatywnych dla treści nietekstowych,
- ręczną kontrolę kontrastu z wykorzystaniem narzędzi kolorymetrycznych.
Wyniki samooceny zostały opisane w § 4. Deklarację zaktualizowano w dniu wskazanym w nagłówku dokumentu. Kolejny przegląd planowany jest najpóźniej w terminie 12 miesięcy od daty ostatniego przeglądu lub po wprowadzeniu istotnych zmian w serwisie.
§ 3 Skróty klawiaturowe i nawigacja
Serwis można obsługiwać w pełni z poziomu klawiatury. Wykorzystywane są standardowe skróty przeglądarki internetowej. Nie zdefiniowaliśmy własnych skrótów klawiaturowych, aby uniknąć kolizji ze skrótami przeglądarki i systemowymi narzędziami wspomagającymi.
Najważniejsze elementy nawigacji klawiaturowej:
- Tab: przejście do kolejnego elementu interaktywnego,
- Shift + Tab: powrót do poprzedniego elementu interaktywnego,
- Enter lub Spacja: aktywacja przycisku lub linku,
- Esc: zamknięcie otwartego okna modalnego (np. ustawień plików cookies),
- strzałki: nawigacja w grupach pól wyboru w formularzu.
Na początku każdej strony udostępniamy odnośnik „Przejdź do treści głównej" (tzw. skip link), który pozwala pominąć powtarzające się elementy nawigacji.
§ 4 Znane problemy z dostępnością
Na dzień opublikowania niniejszej deklaracji znamy następujące ograniczenia dostępności serwisu:
- Formularz audytu: komunikaty błędów walidacji są prezentowane wizualnie obok pól, ale nie zostały jeszcze zaimplementowane jako region z atrybutem
aria-live. Oznacza to, że osoby korzystające z czytników ekranu mogą nie otrzymać komunikatu błędu w czasie rzeczywistym. Naprawa zaplanowana w kolejnej iteracji serwisu. - Skrypty kompilowane po stronie klienta: bieżąca wersja serwisu wykorzystuje kompilację Babel w przeglądarce. W przypadku bardzo wolnych łączy lub starszych urządzeń może to wydłużyć czas wstępnego ładowania strony. Treść jest jednak dostępna również bez wykonania skryptów, dla zachowania kompatybilności wstecznej. Naprawa: pre-render produkcyjny w kolejnej iteracji serwisu.
- Animacje wejściowe: na stronie głównej występują delikatne animacje wejścia. Użytkownicy z ustawieniem systemowym „ograniczenie ruchu" (prefers-reduced-motion) otrzymują ich uproszczoną wersję. Pełne wyłączenie animacji w panelu ustawień dostępności zaplanowane w kolejnej iteracji.
- Materiały graficzne w stopce: niektóre dekoracyjne ikony SVG na ten moment nie posiadają jeszcze pełnego opisu alternatywnego. Treść merytoryczna obok ikon jest dostępna w warstwie tekstowej.
Lista jest aktualizowana w miarę identyfikowania nowych problemów oraz wdrażania poprawek.
§ 5 Informacje zwrotne i kontakt
W przypadku problemów z dostępnością strony lub potrzeby uzyskania informacji w alternatywnej formie prosimy o kontakt z osobą wyznaczoną do spraw dostępności po stronie Operatora:
Zespół dostępności, AI Scaling Systems sp. z o.o.Adres poczty elektronicznej: kontakt@wzorowaplacowka.pl
Telefon: +48 724 629 610
Adres do korespondencji tradycyjnej:
AI Scaling Systems sp. z o.o.
Aleje Jerozolimskie 109 lok. 70
02-011 Warszawa
Tą samą drogą można składać:
- wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej cyfrowo,
- żądania zapewnienia dostępności konkretnego elementu strony,
- uwagi i propozycje dotyczące dostępności serwisu.
§ 6 Procedura wnioskowania o dostęp
Każda osoba ma prawo wystąpić z wnioskiem o zapewnienie dostępności cyfrowej strony lub jej elementu, względnie o udostępnienie informacji w formie alternatywnej, na przykład:
- treści odczytanej przez osobę z naszego zespołu w trakcie rozmowy telefonicznej,
- treści przesłanej pocztą elektroniczną w formie tekstowej,
- treści udostępnionej w innej formie uzgodnionej indywidualnie ze zgłaszającym.
Wniosek powinien zawierać:
- dane osoby zgłaszającej, w zakresie pozwalającym udzielić odpowiedzi,
- wskazanie adresu strony lub elementu, którego dotyczy żądanie,
- preferowany sposób kontaktu i ewentualnie preferowaną formę udostępnienia informacji.
Realizujemy wniosek w terminie 7 dni od dnia jego otrzymania. Jeżeli zapewnienie dostępności w tym terminie nie jest możliwe, informujemy zgłaszającego o powodach opóźnienia i wskazujemy nowy termin realizacji, nie dłuższy niż 2 miesiące od dnia złożenia wniosku.
Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej w żądanej formie nie jest możliwe (na przykład ze względu na charakter materiału), zaproponujemy alternatywny sposób udostępnienia informacji.
§ 7 Procedura odwoławcza
Ze względu na dobrowolny charakter niniejszego oświadczenia (Operator nie jest podmiotem publicznym objętym ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych, zob. nota wprowadzająca), urzędowy tryb skargi do Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych (PFRON) opisany w art. 18 powołanej ustawy formalnie nie ma zastosowania.
W przypadku, w którym Operator odmówi realizacji wniosku o zapewnienie dostępności lub o alternatywny sposób udostępnienia informacji, zgłaszający może:
- w pierwszej kolejności wystąpić do Operatora z reklamacją na zasadach opisanych w § 11 Regulaminu serwisu, na adres wskazany w § 5,
- skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, o których mowa w § 12 Regulaminu serwisu, w szczególności poprzez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl) — jeżeli zgłaszający jest konsumentem,
- wnieść powództwo do sądu powszechnego, jeżeli istnieje ku temu podstawa prawna.
Zachęcamy do skierowania uwag w pierwszej kolejności bezpośrednio do Operatora na dane wskazane w § 5. Pozwala to rozwiązać sprawę najszybciej.
§ 8 Dostępność architektoniczna
Operator prowadzi działalność wyłącznie w trybie zdalnym i internetowym. Nie udostępnia siedziby do bezpośredniej obsługi klientów ani interesantów. Z tego względu kwestia dostępności architektonicznej nie ma zastosowania.
Adres siedziby spółki wskazany w § 5 służy korespondencji formalnej. Nie pełni funkcji punktu obsługi klienta.
§ 9 Aplikacje mobilne
Operator nie udostępnia aplikacji mobilnej powiązanej z marką Wzorowa Placówka. W przypadku uruchomienia takiej aplikacji w przyszłości deklaracja dostępności zostanie odpowiednio rozszerzona.
Data wejścia w życie obowiązującej wersji deklaracji: 26 maja 2026 r. Wersja 1.0.